考拉并入阿里一年新定位：转型升级为“会员电商”‘世界杯买球入口’

综合开发研究院新的经济研究所继续执行所长曹钟雄向时代周报记者回应，考拉转入阿里之后，被迫面对着与天猫国际的统合调整问题。　　将考拉定位为会员电商，也许正是阿里的差异化布局。　　阿里上述负责人向时代周报记者透漏，考拉自由选择会员电商与其原先的会员基因有关。据报，考拉早于在网易期间之后试水会员制，打造出了黑卡会员。

考拉沦为阿里一员后，阿里也看见了黑卡会员的潜力。　　据公开发表报导数据，2019年“双11”，考拉黑卡开卡率上涨150%，活跃度高达86%，年度客单价会员是非会员的7.5倍。今年“6‧18”，其日均新的进卡数量较平日提高70%。　　时代周报记者找到，阿里在考拉海购会员电商定位上只不过早有打算。

　　今年3月，天猫进出口事业群总裁、考拉海购CEO刘鹏在拒绝接受媒体专访时说：“考拉是一个独立国家的阵地，仍未进快活，它必须充分发挥差异化优势，深度探寻会员的运营。”　　4月20日，考拉海购就曾宣告黑卡会员服务升级。

此外，考拉海购还牵头花上呗和芝麻信用发售黑卡重会员，减少会员门槛。　　目前，考拉海购的会员模式有数了一定程度的发展。

　　上述阿里负责人透漏，考拉海购数据表明，其黑卡会员大多是一二线城市的中产人群。　　“考拉定位是一个差异化的有特定目标的电商平台，探讨会员电商能更加有效地创建起新的品牌形象，利用自定义化稳固客户黏性。

” 王文华回应。　　会员制仍在探寻　　事实上，国内会员电商模式还尚能在跟上阶段。陈涛回应，国内市场此前也经常出现过旗号会员电商旗号的平台，但并没走进一个成熟期并顺利的模式。　　据阿里获取的资料表明，目前主流电商平台的会员服务大都是“电商+会员”模式，再行有货，再行服务会员，即先符合仅有人群的消费市场需求，再行获取锦上添花的会员服务。

而考拉现在射击的“会员+电商”模式，则就是指会员的市场需求偏移抵达，每个品类只精选辑少数优质品牌，确保淋漓尽致性价比，符合中产人群省钱、省时、省心的消费市场需求。　　阿里向时代周报记者恢复称之为：“考拉于是以展开全新的会员体系设计，产品、技术、商品、供应链等都将环绕黑卡会员优化。”　　以世界著名的线下会员制商超Costco为事例，在获取会员专属服务的同时，仅有会员能转入Costco消费，而与之伴的，是其质优低价的专属商品和与之设施的较低SKU （库存量单位）及成本控制策略。

　　“在SKU上，考拉海购为会员精选辑全球好物，打造出淋漓尽致性价比的爆品，SKU会回头大而全的路线。同时，我们也不会为会员获取专属及自定义商品，符合更加个性、更加多元的消费市场需求。”上述阿里负责人对时代周报记者回应。

　　“会员制如何具体实施，考验着考拉并影响着它今后的发展，如何通过会员制让消费者更佳地辨识商品并唤起会员对跨境电商的市场需求，如何辨识并细分会员中的细分用户，并更佳地符合会员及提升购物体验，必须考拉长年探寻。”对于考拉会员策略的未来未来发展，曹钟雄向时代周报记者如此评价。

　　7月26日，北京商业经济学不会常务副会长赖阳向时代周报记者回应，考拉的核心竞争力仍然在于其对核心业务的做到。　　“在确切辨识消费者市场需求基础上，考拉仍然要耕耘单品品类本身的供应链体系，构成核心产品集群，并仅次于程度减少运营成本，在此基础上，企业尽量地构建盈利。

这种情况下企业才是在良性茁壮。”赖阳说。

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